# PV Energy Solutions GmbH - Experten für Photovoltaik- und Batteriespeicher aus Hamburg > Ihr Meisterbetrieb für private und Gewerbliche Photovoltaik in Hamburg & Norddeutschland: Planung, Installation und Wartung von Solaranlagen, Stromspeichern und Wallboxen. Jetzt kostenlos beraten lassen. --- ## PV Energy Solutions GmbH - Experten für Photovoltaik- und Batteriespeicher aus Hamburg Source: https://pvenergysolutions.de > Ihr Meisterbetrieb für private und Gewerbliche Photovoltaik in Hamburg & Norddeutschland: Planung, Installation und Wartung von Solaranlagen, Stromspeichern und Wallboxen. Jetzt kostenlos beraten lassen. ### Solar. Speicher. Wallbox. Fachgerecht geplant und umgesetzt vom Meisterbetrieb. Mehr Eigenverbrauch, mehr Unabhängigkeit, volle Ersparnis - **Alles aus einer Hand**: Planung, Montage und Inbetriebnahme übernehmen ausschließlich unsere eigenen Fachkräfte – ohne Subunternehmer. So behalten wir die Qualität auf jedem Quadratmeter Dach in der Hand. - **Verwurzelt im Norden**: Wir sind ein hanseatischer Meisterbetrieb mit festem Sitz in der Region. Kurze Wege, persönliche Ansprechpartner und ein Team, das Ihre Ansprüche kennt. - **Meisterbetrieb**: Jede Anlage wird nach Meisterstandard geplant und installiert – normgerecht, fördersicher und sauber dokumentiert. Qualität, die auch nach Jahren noch überzeugt. - **Service, der bleibt**: Mit der Inbetriebnahme fängt unsere Arbeit erst an: Wartung, Monitoring und ein erreichbarer Ansprechpartner sorgen dafür, dass Ihre Anlage dauerhaft zuverlässig läuft. ### Kompetenz für die Zukunft ### Energiewende auf hanseatisch Als regionaler Meisterbetrieb planen und installieren wir Photovoltaik, Stromspeicher und Wallboxen für Privathaushalte und Gewerbe. Von der ersten Beratung über die Auslegung bis zur Inbetriebnahme und Wartung begleiten wir Sie persönlich – fördersicher, normgerecht und langfristig zuverlässig. - **10+** **MW installierte Leistung** - **400+** **realisierte Projekte** - **72** **Monteure** - **23** **Elektriker** - **4,9** **Sterne Google-Bewertungen** - **10** **Jahre durchschnittliche Garantielaufzeit** - **5** **Jahre Erfahrung** - **3** **Standorte** ### Zahlen, die für uns sprechen. **Was ist unsere Kompetenz?** Die PV Energy Solutions plant und installiert Solaranlagen für Privat- und Gewerbekunden in Hamburg und Norddeutschland. Darüber hinaus bieten wir moderne Stromspeicher, Wallboxen für E-Mobilität sowie umfassende Beratung und Betreuung aus einer Hand. **Wer installiert meine Solaranlage?** Unsere Anlagen werden von festangestellten Monteuren und Elektrikern installiert. Dadurch gewährleisten wir hohe Qualitätsstandards, kurze Kommunikationswege und eine fachgerechte Umsetzung aller Arbeiten. **Bieten Sie auch Stromspeicher und Wallboxen an?** Ja. Neben Solaranlagen integrieren wir auf Wunsch leistungsfähige Batteriespeicher und intelligente Wallbox-Lösungen, damit Sie Ihren selbst erzeugten Strom möglichst effizient nutzen können. **In welchem Gebiet sind Sie tätig?** Als in Hamburg verwurzeltes Unternehmen betreuen wir Kunden in Hamburg sowie im gesamten norddeutschen Raum. Unser Fokus liegt auf regionaler Nähe, persönlicher Beratung und langfristigem Service. **Warum PV Energy Solutions?** Wir bieten vereinte handwerkliche Kompetenz vor Ort. Unsere Kunden profitieren von langjähriger Erfahrung, hochwertiger Technik, persönlicher Betreuung und einer zuverlässigen Umsetzung ihres Projekts. ### FAQ — Häufige Fragen ### Auszug Google Rezensionen — Das sagen unsere Kunden - Heinz C. Ich muss mich bedanken für einen tollen Service beim Aufbau meiner **PV-Anlage** inkl. Antragsstellung beim Amt etc. Habe schon reichlich weiterempfohlen - zu recht! - Malte T. Unser Einfamilienhaus wurde von der PV Energy Group mit einer hochmodernen **PV-Anlage** ausgestattet, inklusive Speicher, Notstromversorgung und Wallbox. Vom ersten Kontakt über die Angebotsanfrage bis hin zur finalen Installation verlief alles reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit. - Christian Tolle Beratung, Zusammenarbeit und immer sehr freundlich und umgehend zu erreichen. Man merkt, dass hier Menschen mit Leidenschaft dabei sind, die **Energiewende** praktisch umzusetzen. Vielen Dank! - Pflegedienst B. Liebes Team von PV-Energy, Vielen Dank für die Installation unserer PV-Anlage. Preis-Leistung ist perfekt, alle Mitarbeiter (Monteure, Elektriker, Sekretärin und Chef) mit denen wir im Kontakt waren, haben Ihre Arbeiten schnell, freundlich, unkompliziert und zu unserer vollsten **Zufriedenheit**  durchgeführt. ### Maximaler Ertrag — Gewerbeprojekte PV-Anlagen im Megawattbereich stellen besondere Anforderungen an Planung, Ausführung und Projektsteuerung. Wir begegnen ihnen mit eigenen Montageteams, erfahrener Projektleitung und fundiertem Know-how – von der Errichtung bis zur Direktvermarktung. So realisieren wir Anlagen auf Produktionshallen und Logistikzentren termintreu, in Meisterqualität und schlüsselfertig. ### Alles aus einer Hand — PV ENERGy Group PV Energy Solutions ist Teil der Handwerksgruppe PV Energy Group. Durch das Zusammenspiel mehrerer Meisterbetriebe bieten wir Ihnen alles aus einer Hand – von der Photovoltaik bis zur Wärmepumpe. Technische Expertise, hanseatische Verlässlichkeit und hochwertige Ergebnisse inklusive. --- ## AGB Source: https://pvenergysolutions.de/agb ### Allgemeine Geschäftsbedingungen **§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner** (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Verkauf, die Lieferung, Montage und Installation von Photovoltaikanlagen, Batteriespeichern, Energiemanagementsystemen, Wallboxen und hiermit zusammenhängenden Geräten und Leistungen zwischen der PV Energy Solutions GmbH, Elbchaussee 336, 22609 Hamburg (nachfolgend „wir" oder „PV Energy Solutions"), und ihren Kunden. (2) Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich die PV Energy Solutions GmbH. Andere Gesellschaften der PV Energy Group werden nur dann Vertragspartner, wenn der Kunde mit ihnen einen eigenen Vertrag zu deren eigenen Bedingungen schließt , insbesondere eine Wartungsvereinbarung mit der PV Energy Care GmbH. Verträge über den Strombezug oder das Energiemanagement mit Drittanbietern, insbesondere SpotmyEnergy, kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter zu dessen Bedingungen zustande. (3) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu. **§ 2 Vertragsschluss und Planungsgrundlagen** (1) Unsere Angebote sind verbindlich und, sofern im Angebot nicht anders angegeben, 14 Tage ab Angebotsdatum gültig. (2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot innerhalb der Gültigkeitsfrist annimmt. Die Annahme kann erfolgen durch Unterzeichnung des Angebots, auch elektronisch auf einem hierfür bereitgestellten Gerät, durch Erklärung in Textform unter Nennung der Angebotsnummer oder durch Zahlung der ersten im Zahlungsplan vorgesehenen Rate unter Angabe der Angebotsnummer im Verwendungszweck. (3) Der Kunde erklärt mit der Annahme, dass er Eigentümer der Immobilie ist, auf der das angebotene System errichtet werden soll, oder dass er die Zustimmung des Eigentümers eingeholt hat. (4) Grundlage unserer Planung und Kalkulation sind die Angaben des Kunden, insbesondere zu Gebäude, Dach, Elektroinstallation und Stromverbrauch, sowie die uns bei Angebotsabgabe erkennbaren örtlichen Verhältnisse. Stellt sich bei der Ausführung heraus, dass diese Angaben unzutreffend oder unvollständig waren, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden nachgewiesenen Mehrkosten, soweit er die unzutreffenden Angaben zu vertreten hat; ist die Ausführung nur mit wesentlichem Mehraufwand möglich, werden sich die Parteien über eine Anpassung des Vertrages verständigen. § 11 Absatz 2 bleibt unberührt. (5) Staatliche oder anderweitige Förderungen sind nicht Bestandteil des Vertrages. Beabsichtigt der Kunde, eine Förderung in Anspruch zu nehmen, teilt er uns dies vor der Angebotserstellung mit; wir unterstützen ihn dann bei der Beantragung und stellen die hierfür zweckdienlichen Unterlagen bereit. Ein bestimmtes Förderergebnis wird nicht geschuldet; die Vergütung unserer Leistungen ist von der Gewährung oder Auszahlung etwaiger Fördermittel unabhängig. Steuerliche oder rechtliche Beratung schulden wir nicht; hierfür verweisen wir auf die rechts- und steuerberatenden Berufe. **§ 3 Leistungsumfang, Komponentenverfügbarkeit und technische Änderungen** (1) Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich abschließend aus dem Angebot. Sofern dort als „schlüsselfertig" bezeichnet, umfasst der Festpreis insbesondere Planung und Auslegung, Material, Montage, Elektroinstallation, Gerüst und Baustelleneinrichtung sowie Anmeldung und Inbetriebnahme im dort beschriebenen Umfang. Rechtlich handelt es sich um einen Kaufvertrag über das System mit Montageverpflichtung; die Errichtungs- und Inbetriebnahmearbeiten sind Nebenleistungen dieses Vertrages. Es handelt sich um einen Festpreis. Preisänderungen nach Vertragsschluss sind ausgeschlossen; unberührt bleiben § 2 Absatz 4, § 5 Absatz 7 sowie eine Änderung des gesetzlichen Umsatzsteuersatzes. (2) Wir sind berechtigt, Dritte als Erfüllungsgehilfen im Sinne von § 278 BGB mit der Erfüllung einzelner vertraglicher Pflichten zu beauftragen, sofern sichergestellt ist, dass die Leistungen fach- und sachgerecht durchgeführt werden. (3) Der Markt für Photovoltaikkomponenten unterliegt kurzfristigen Schwankungen bei Verfügbarkeiten, Lieferzeiten und Produktzyklen. Wir sind deshalb berechtigt, anstelle der im Angebot genannten Komponenten gleich- oder höherwertige Komponenten (auch anderer Hersteller) zu verwenden, wenn die genannten Komponenten nicht, nicht rechtzeitig oder nur zu wesentlich veränderten Bedingungen verfügbar sind. Gleich- oder höherwertig ist eine Komponente, die in den für den Vertragszweck wesentlichen technischen Eigenschaften (insbesondere Leistung, Kapazität, Wirkungsgrad, Garantiedauer und Kompatibilität) den im Angebot genannten Komponenten mindestens entspricht. Der Festpreis und der Leistungsumfang bleiben von einem solchen Austausch unberührt; über den Austausch informieren wir den Kunden. Eine Ersetzung durch geringerwertige Komponenten bedarf der Zustimmung des Kunden, verbunden mit einer angemessenen Anpassung des Preises. (4) Die Pflicht zur Lieferung steht unter dem Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung: Haben wir ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen und werden wir von unserem Lieferanten nicht beliefert, ohne dies zu vertreten, sind wir zum Rücktritt berechtigt. Wir informieren den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit und erstatten bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich. (5) Angaben der Hersteller zu Komponenten, insbesondere in Datenblättern und Produktinformationen, dienen der Veranschaulichung; diese Informationen machen die Hersteller, wir machen sie uns nicht zu eigen. (6) Konstruktions- oder Ausführungsänderungen, die dem technischen Fortschritt dienen oder durch geänderte Normen und behördliche Vorgaben veranlasst sind, bleiben vorbehalten, soweit sie dem Kunden zumutbar sind und den Vertragszweck nicht beeinträchtigen. **§ 4 Mitwirkungspflichten und bauseitige Leistungen des Kunden** (1) Die Prüfung der Statik des Gebäudes und der Tragfähigkeit des Daches ist nicht Teil unseres Angebots und obliegt dem Kunden. Bestehen aus unserer fachlichen Sicht Zweifel an der Tragfähigkeit, weisen wir den Kunden darauf hin; die Beauftragung eines Statikers erfolgt in diesem Fall durch den Kunden auf eigene Kosten. (2) Die Einhaltung öffentlich-rechtlicher Anforderungen, insbesondere der jeweiligen Landesbauordnung und des Denkmalschutzrechts, obliegt dem Kunden. Die Prüfung solcher Anforderungen und die Schaffung etwa erforderlicher Voraussetzungen sind nicht Bestandteil des Vertrages; auf Wunsch unterstützen wir den Kunden gegen gesonderte Vergütung. (3) Der Kunde stellt sicher, dass die für die Errichtung erforderlichen Flächen frei zugänglich und mit Montagefahrzeugen erreichbar sind, dass Dach und Installationsflächen die Montage mittels Gerüst oder Kran zulassen und dass ein Zugang zum Hausanschlusskasten sowie zu allen weiteren für die Installation erforderlichen Räumen besteht. Für die Dauer der Arbeiten stellt der Kunde unentgeltlich Strom- und Wasseranschluss sowie eine geeignete Fläche für die Zwischenlagerung von Material und Geräten zur Verfügung. Der Kunde gestattet die zur Errichtung erforderlichen Maßnahmen, insbesondere Bohrungen in Wänden und Decken. Ihm ist bekannt, dass beim Betrieb des Wechselrichters Betriebsgeräusche entstehen können. (4) Erdarbeiten sind vom Kunden zu erbringen und nicht Teil unseres Leistungsumfangs, sofern sie nicht im Angebot ausdrücklich enthalten sind. Gleiches gilt für eine ausreichende Anzahl passender Ersatzdachziegel: Der Kunde hält sie für Ziegel bereit, die im Zuge der Montage ausgetauscht werden müssen; auf Wunsch beschaffen wir Ersatzziegel gegen gesonderte Vergütung. (5) Ist eine Blitzschutzanlage vorhanden, lässt der Kunde die Photovoltaikanlage bauseits durch einen Fachbetrieb in diese einbinden. (6) Sofern nichts anderes vereinbart ist, werden Kabel Aufputz verlegt. Wünscht der Kunde eine Unterputzverlegung, stellt er die erforderlichen Schlitze bauseits her; auch das Verschließen von Durchbrüchen und Schlitzen sowie Malerarbeiten sind bauseitige Leistungen des Kunden. (7) Kosten für eine etwaige Erneuerung oder Ertüchtigung des Netzanschlusses (einschließlich des Hausanschlusskastens), des Anschlusskabels oder des vorgelagerten Netzes sind nicht im Angebot enthalten; entsprechende Forderungen des Netzbetreibers trägt der Kunde. (8) Für Monitoring, Energiemanagement und die Fernwartung des Systems ist eine dauerhafte Internetverbindung erforderlich. Der Kunde stellt am Installationsort einen funktionsfähigen Internetzugang (in der Regel über den eigenen Router) zur Verfügung und hält ihn aufrecht. Einschränkungen dieser Funktionen, die auf einer fehlenden oder gestörten Internetverbindung des Kunden beruhen, stellen keinen Mangel unserer Leistung dar. (9) Der Kunde wirkt an der Leistungserbringung mit, soweit dies erforderlich ist, insbesondere durch Informationen und Unterschriften für Anträge und Anmeldungen bei Behörden und Netzbetreibern sowie durch die Übermittlung angeforderter Unterlagen, auf Wunsch auch per E-Mail. (10) Werden bei der Ausführung Schadstoffe angetroffen, mit denen nach den Umständen nicht zu rechnen war, insbesondere Asbest, sind wir berechtigt, die Arbeiten zu unterbrechen. Die fachgerechte Erkundung und Sanierung ist Sache des Kunden. Ist die Ausführung dadurch dauerhaft unmöglich oder unzumutbar, gilt § 11 Absatz 2 entsprechend. **§ 5 Termine, Errichtung, Abnahme und Inbetriebnahme** (1) Termine für Lieferung und Errichtung stimmen wir mit dem Kunden ab; im Angebot genannte Zeiträume sind unverbindliche Planungsangaben, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. (2) Dach- und Außenarbeiten setzen geeignete Witterung voraus. Machen Witterungsverhältnisse die Ausführung unzumutbar oder unsicher, insbesondere bei Sturm, Eis oder Dauerregen, verschieben sich die Termine entsprechend, ohne dass hieraus Ansprüche des Kunden entstehen; wir stimmen unverzüglich einen neuen Termin ab. (3) Die Errichtung erfolgt nach den allgemein anerkannten Regeln der Technik, insbesondere den einschlägigen VDE-Bestimmungen. (4) Soweit im Angebot enthalten, beantragen wir die Netzverträglichkeitsprüfung beim zuständigen Netzbetreiber, prüfen das Erfordernis eines Netzanschlusses für den Betrieb des Systems und beauftragen auf Wunsch des Kunden eine erforderliche Anpassung des Netzanschlusses, beantragen beim Netzbetreiber die Errichtung eines Einspeisezählers (Messstellenbetrieb), geben die Fertigmeldung ab und unterstützen bei der Eintragung im Marktstammdatenregister. Inbetriebnahme ist die erstmalige Inbetriebsetzung der Anlage nach Feststellung der technischen Betriebsbereitschaft; den Inbetriebnahmetermin teilen wir dem Netzbetreiber zuvor mit. Der Kunde erteilt uns für diese Tätigkeiten auf Verlangen eine entsprechende Vollmacht. Wirkt der Kunde während eines laufenden Antragsverfahrens selbst auf den Netzbetreiber ein und entsteht uns dadurch bei der Erstellung der nötigen Dokumentationen ein Mehraufwand, der ohne dieses Einwirken nicht entstanden wäre, sind uns die entsprechenden nachgewiesenen Mehrkosten zu ersetzen. Für die Durchführung des Netzanschlusses und des Messstellenbetriebs können Netzbetreiber und Messstellenbetreiber dem Kunden eigene Kosten berechnen; diese sind nicht Teil unseres Angebots. (5) Nach Fertigstellung nehmen die Parteien das Werk gemeinsam ab; über die Abnahme wird ein Protokoll erstellt. Die Abnahme gilt auch als erfolgt, wenn wir dem Kunden nach Fertigstellung eine angemessene Frist zur Abnahme gesetzt haben und der Kunde die Abnahme nicht innerhalb dieser Frist unter Angabe mindestens eines wesentlichen Mangels verweigert hat, oder wenn der Kunde die Anlage in Betrieb nimmt und nutzt. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme; ihre Beseitigung wird im Protokoll festgehalten. (6) Nach Abschluss der Arbeiten weisen wir den Kunden in die Bedienung des Systems ein. Kommt eine persönliche Einweisung zum vereinbarten Termin nicht zustande, können wir die Einweisung ersatzweise in Textform nachreichen. Ist der Kunde zum vereinbarten Termin unangekündigt nicht anwesend und wird der Zugang zum Gebäude dadurch verhindert, können wir die entstandenen Anfahrtskosten sowie die durch einen neuen Termin entstehenden angemessenen Mehrkosten in Rechnung stellen. (7) Verzögert sich die Leistung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, insbesondere wegen fehlender Baufreiheit oder nicht erbrachter Mitwirkung, können wir die uns dadurch entstehenden nachgewiesenen Mehrkosten berechnen; vereinbarte Fristen verlängern sich um den Zeitraum der Behinderung. **§ 6 Anlagenbetrieb, Marktrolle und Meldepflichten** (1) Mit dem Stichtag der Inbetriebnahme des Systems fällt dem Kunden die energiewirtschaftliche Marktrolle des Anlagenbetreibers zu. Der laufende Anlagenbetrieb und die energiewirtschaftlichen Pflichten eines Anlagenbetreibers sind nicht Gegenstand dieses Vertrages. (2) Wir übernehmen die Meldung des Systems bei der Bundesnetzagentur über das Marktstammdatenregister. Gegebenenfalls ist eine gesonderte Meldung des Stromspeichers erforderlich; auch diese nehmen wir vor. (3) Die Wahrnehmung aller weiteren beim Netzbetreiber und bei der Bundesnetzagentur als Anlagenbetreiber zu tätigenden Mitteilungen ist Aufgabe des Kunden, soweit sie nicht nach § 5 von uns übernommen werden oder Gegenteiliges ausdrücklich vereinbart ist. Wir unterstützen den Kunden hierbei, damit diese Vorgänge für ihn so unkompliziert wie möglich ablaufen. **§ 7 Preise, Zahlung und Verzug** (1) Es gelten die im Angebot genannten Preise. Die Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer; für die Lieferung und Installation von Photovoltaikanlagen auf oder in der Nähe von Wohngebäuden gilt derzeit der Nullsteuersatz nach § 12 Abs. 3 UStG. Ändert sich der gesetzliche Umsatzsteuersatz zwischen Vertragsschluss und Leistungserbringung, wird der jeweils gesetzlich geltende Steuersatz berechnet. (2) Die Zahlung erfolgt nach Baufortschritt entsprechend dem im Angebot ausgewiesenen Zahlungsplan. Jede Teilrechnung ist, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von vierzehn (14) Arbeitstagen ab Zugang ohne Abzug per Überweisung zu zahlen. Etwaige Kosten einer Geldtransaktion trägt der Kunde. (3) Rechnungen werden dem Kunden in elektronischer Form an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse übersandt; der Kunde ist hiermit einverstanden. (4) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen. Wir sind darüber hinaus berechtigt, weitere Lieferungen und Leistungen bis zum Ausgleich fälliger Forderungen zurückzuhalten, nachdem wir dies angekündigt und eine angemessene Nachfrist gesetzt haben. Geht eine fällige Zahlung auch innerhalb einer Nachfrist von drei (3) weiteren Arbeitstagen nach erneuter Zahlungsaufforderung nicht ein, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet, soweit ihnen keine vertragsgemäß erbrachten und für den Kunden verwendbaren Leistungen gegenüberstehen. (5) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit sie auf demselben Vertragsverhältnis beruhen; die Rechte des Kunden bei Mängeln bleiben unberührt. (6) Wir sind berechtigt, Forderungen aus diesem Vertrag an Dritte abzutreten. Neben der Forderung können wir einem neuen Gläubiger auch die zugehörigen Angaben zur Vertragsabwicklung mitteilen, soweit dies zur Geltendmachung erforderlich ist. Haben wir dem Kunden eine Abtretung angezeigt, kann er mit schuldbefreiender Wirkung insoweit nur noch an den neuen Gläubiger leisten. (7) Kostenforderungen Dritter, insbesondere von Netzbetreibern und Messstellenbetreibern, im Zusammenhang mit Netzanschluss und Messstellenbetrieb begleicht der Kunde direkt gegenüber dem jeweiligen Dritten. **§ 8 Eigentumsvorbehalt, Gefahrübergang und Versicherung** (1) Gelieferte Komponenten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Bis zum Eigentumsübergang darf der Kunde die Komponenten weder verpfänden noch zur Sicherheit übereignen. Zugriffe Dritter auf die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Komponenten, insbesondere Pfändungen, hat der Kunde uns unverzüglich in Textform anzuzeigen. (2) Das System wird dem Kunden an der im Angebot angegebenen Adresse des Installationsortes übergeben. Der Kunde verpflichtet sich, das System am Liefertag abzunehmen und an der Abnahme in angemessenem Umfang mitzuwirken. Mit der Übergabe geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf den Kunden über; ab Übergabe trägt der Kunde die laufenden Kosten und öffentlichen Lasten des Systems. Gerät der Kunde in Annahmeverzug, geht die Gefahr in dem Zeitpunkt auf ihn über, in dem er die Annahme verweigert oder den vereinbarten Übergabetermin verstreichen lässt; für die Dauer des Annahmeverzugs können wir die nachgewiesenen angemessenen Kosten der Lagerung berechnen. (3) Schäden an bereits übergebenen Teilen des Systems, die weder wir noch unsere Erfüllungsgehilfen zu vertreten haben, insbesondere Schäden durch Sturm, Hagel, Vandalismus oder Diebstahl, gehen nicht zu unseren Lasten. Wir empfehlen dem Kunden, die Anlage ab Übergabe in seine Wohngebäudeversicherung einschließen zu lassen oder gesondert zu versichern. **§ 9 Gewährleistung, Garantien und Verjährung** (1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte und die gesetzlichen Verjährungsfristen. Ist der Kunde Kaufmann, gilt die Untersuchungs- und Rügeobliegenheit des § 377 HGB. (2) Herstellergarantien, insbesondere Produkt- und Leistungsgarantien auf Module, Wechselrichter und Speicher, sind Erklärungen der jeweiligen Hersteller. Sie bestehen neben den gesetzlichen Rechten; Ansprüche daraus richten sich gegen den Hersteller nach dessen Garantiebedingungen. Auf Wunsch unterstützen wir den Kunden bei der Abwicklung von Garantiefällen gegenüber dem Hersteller. (3) Das System unterliegt einer technisch bedingten, natürlichen und alterungsbedingten Abnutzung, aus der sich Leistungsverluste ergeben können (sogenannte Degradation). Diese stellt keinen Mangel dar, soweit sie das übliche, von den Herstellern in den Leistungsgarantien beschriebene Maß nicht überschreitet. (4) Veränderungen in der Umgebung des Systems, die weder wir noch der Kunde zu vertreten haben, insbesondere eine spätere Verschattung durch Bebauung oder Bewuchs, können zu Leistungsverlusten führen und stellen keinen Mangel des Systems dar. (5) Farbabweichungen einzelner Photovoltaikmodule stellen grundsätzlich keinen Mangel dar, soweit es sich um optische Phänomene handelt, deren Ursache im Herstellungsprozess (insbesondere in den eingesetzten Rohstoffen) liegt und die Funktion nicht beeinträchtigt ist; eine Farbabweichung lässt nicht von vornherein auf eine verminderte Leistungsfähigkeit oder geringere Haltbarkeit der betroffenen Module schließen. Wir sind darauf bedacht, Farbabweichungen so weit wie möglich zu verhindern, indem wir keine Solarmodule von Herstellern verbauen, bei denen Farbabweichungen als typisches Problem bekannt sind. Etwas anderes gilt nur, wenn der Kunde solche Module ausdrücklich wünscht oder die Konzeption des Systems nichts anderes zulässt. **§ 10 Ertragsprognosen, Unterlagen und Anlagendaten** (1) Ertragsprognosen, Wirtschaftlichkeitsberechnungen und Simulationen beruhen auf softwaregestützten Berechnungen, statistischen Annahmen, insbesondere zu Einstrahlung, Wetter und Strompreisen, sowie Angaben des Kunden, insbesondere zum Stromverbrauch. Sie werden mit Sorgfalt erstellt, sind jedoch unverbindliche Prognosen. Tatsächliche Erträge, Ersparnisse und Kosten können abweichen; eine bestimmte Wirtschaftlichkeit, ein bestimmter Ertrag oder eine bestimmte Ersparnis werden nicht geschuldet und nicht garantiert. (2) Abbildungen, Zeichnungen und vergleichbare Darstellungen in Angebot und Unterlagen sind nur annähernd maßgebend, sofern nichts anderes vereinbart ist; geringfügige Abweichungen in der Ausführung sind möglich und zulässig, soweit sie den Vertragszweck nicht beeinträchtigen. (3) An überlassenen Unterlagen (Planungen, Berechnungen, Abbildungen, Angebotsunterlagen) behalten wir uns die Eigentums- und Urheberrechte vor. (4) Für Betrieb, Monitoring und Fernwartung übermittelt das System technische Betriebsdaten, insbesondere Erzeugungs-, Speicher- und Verbrauchswerte sowie Störungsmeldungen, an die Portale der Komponentenhersteller. Besteht eine Wartungs- oder Servicevereinbarung, werden diese Daten auch an den jeweiligen Servicepartner übermittelt. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung unter [www.pvenergysolutions.de/datenschutz](https://www.pvenergysolutions.de/datenschutz) sowie aus den Datenschutzhinweisen der Hersteller. (5) Wir sind berechtigt, Fotografien des errichteten Systems zu Dokumentationszwecken anzufertigen. Eine Verwendung zu Werbezwecken erfolgt nur mit Zustimmung des Kunden. **§ 11 Höhere Gewalt und Rücktritt** (1) Solange die Vertragsparteien durch höhere Gewalt, Krieg, Terror, Epidemien, behördliche Anordnungen oder durch sonstige Umstände mit unmittelbaren Auswirkungen auf den Vertragsgegenstand, deren Abwendung nicht in ihrer Macht liegt oder mit angemessenem technischen und wirtschaftlichen Aufwand nicht erreichbar ist, an der Erfüllung ihrer Leistungen gehindert sind, ruhen die beiderseitigen Vertragspflichten. Die Parteien unterrichten einander unverzüglich über solche Umstände und deren voraussichtliche Dauer. (2) Wir sind zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn die Installation des Systems wegen unzureichender Statik des Gebäudes nicht oder nur mit einer nicht vereinbarten Ertüchtigung möglich ist, wenn die Netzverträglichkeitsprüfung des Netzbetreibers negativ ausfällt, wenn die Ausführung wegen erst bei den Arbeiten erkennbarer Umstände im Sinne von § 4 Absatz 9 dauerhaft unmöglich oder unzumutbar ist oder wenn der Kunde trotz Fristsetzung seinen wesentlichen Pflichten aus diesem Vertrag nicht nachkommt. (3) Der Rücktritt ist gegenüber der anderen Partei in Textform unter Angabe des Grundes zu erklären. Bereits geleistete Zahlungen des Kunden werden erstattet, soweit ihnen keine vertragsgemäß erbrachten und für den Kunden verwendbaren Leistungen gegenüberstehen. Gesetzliche Rücktritts- und Kündigungsrechte beider Parteien bleiben unberührt. § 12 Haftung (1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für arglistig verschwiegene Mängel und übernommene Garantien sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. (2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. (3) Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. (4) Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen. **§ 13 Widerruf** (1) Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. (2) Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung. Sie ist unter [www.pvenergysolutions.de/widerruf](https://www.pvenergysolutions.de/widerruf) abrufbar. Dort steht auch das Muster-Widerrufsformular bereit. Die Belehrung ist zudem jedem Angebot beigefügt. **§ 14 Schlussbestimmungen** (1) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. (2) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Haben Verbraucher im Zeitpunkt des Vertragsschlusses ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes unberührt. (3) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Hamburg. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat. (4) Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Textform. Vertragssprache ist Deutsch. (5) Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). --- ## Beratung Source: https://pvenergysolutions.de/beratung --- ## Datenschutzerklärung - PVS Source: https://pvenergysolutions.de/datenschutz > Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website. ### Datenschutz **1. Verantwortlicher** Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“), der nationalen Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist: PV Energy Solutions GmbH Homsstr. 15 21220 Seevetal Deutschland   Telefon: +49 (0)40 21111 3838 E-Mail: [info@pvenergysolutions.de](mailto:info@pvenergysolutions.de) Web: [www.pvenergysolutions.de](https://www.pvenergysolutions.de)   Registergericht: Amtsgericht Lüneburg, HRB 213360 Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Joe Tom Bätjer, Jann Lucca Schwitalla **2. Geltungsbereich und Gegenstand** Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website [www.pvenergysolutions.de](https://www.pvenergysolutions.de) sowie der damit verbundenen Subdomains und mobilen Angebote (zusammen die „Website“). Personenbezogene Daten im Sinne dieser Erklärung sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). **3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung** Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei Verarbeitungen zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Verarbeitungen, die zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgen und die nicht von den Interessen oder Grundrechten und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwogen werden, stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Setzen von Informationen auf der Endeinrichtung der Nutzer und der Zugriff auf bereits dort gespeicherte Informationen richten sich nach § 25 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz). **4. Bereitstellung der Website und Erstellung von Server-Logfiles** Bei jedem Aufruf der Website werden durch den Browser des Endgeräts automatisch Informationen an den Server unseres Hosting-Dienstleisters übermittelt und in einer Logdatei (sog. Server-Logfile) gespeichert. Verarbeitet werden hierbei die folgenden Informationen: •       die IP-Adresse des anfragenden Endgeräts (gekürzt, soweit konfiguriert), •       Datum und Uhrzeit des Zugriffs, •       Name und URL der abgerufenen Datei, •       die übertragene Datenmenge, •       die Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode), •       der verwendete Browser-Typ und dessen Version sowie das Betriebssystem, •       die Referrer-URL (zuvor besuchte Seite). Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technischen Bereitstellung, der Stabilität und der Sicherheit der Website, insbesondere in der Abwehr von Angriffen und in der Fehleranalyse. Die Logdaten werden für maximal [Aufbewahrungsfrist einsetzen; üblich sind 7 bis 30 Tage] gespeichert und anschließend gelöscht, sofern sie nicht im Einzelfall zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls weiter benötigt werden. Den Betrieb der Website haben wir der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, als Auftragsverarbeiter übertragen. Die Server stehen in Rechenzentren in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. **5. Cookies und vergleichbare Technologien; Einwilligungsverwaltung** Wir setzen auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien (z.B. Local-Storage-Einträge, Pixel) ein. Cookies sind kleine Textdateien, die der Browser auf dem Endgerät der Nutzer ablegt. Für technisch nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien holen wir eine vorherige Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über ein Einwilligungs-Management-Tool ein. Bis zur Erteilung der Einwilligung werden keine technisch nicht notwendigen Cookies gesetzt und keine entsprechenden personenbezogenen Daten verarbeitet. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Den Widerruf können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website erklären. Technisch notwendige Cookies, insbesondere zur Speicherung Ihrer Einwilligungs- oder Ablehnungsentscheidung, verarbeiten wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. **6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon** Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten und Inhalt der Nachricht, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme auf den Abschluss oder die Anbahnung eines Vertrages gerichtet ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse in der Bearbeitung von Nutzeranfragen besteht. Wir löschen die Daten, sobald sie für die Zwecke ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach § 257 HGB und § 147 AO, entgegenstehen. **7. Webanalyse mit PostHog** Auf unserer Website setzen wir die Webanalyse-Software PostHog zur Reichweitenmessung und zur Analyse des Nutzungsverhaltens ein. Anbieter ist die PostHog, Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA; für Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und dem Vereinigten Königreich tritt vertraglich die Hiberly Ltd. (Vereinigtes Königreich, ICO-registriert) als Vertragspartner auf. Die produktiven Analysedaten werden ausschließlich auf Servern in der Europäischen Union (Frankfurt am Main; eu.i.posthog.com) verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist die Analyse des Nutzungsverhaltens, die Reichweitenmessung sowie die bedarfsgerechte Gestaltung und Verbesserung unserer Website. Verarbeitet werden insbesondere die aufgerufenen Seiten, Klicks und sonstige Interaktionen (sog. Autocapture), die Verweildauer, Geräte-, Browser- und Betriebssysteminformationen, die Bildschirmgröße, die Referrer-URL, die aufgerufene URL, eine zufällig vergebene Kennung (sog. distinct\_id) sowie eine aus der IP-Adresse abgeleitete grobe Standortangabe. Die IP-Adresse selbst wird durch die Funktion „Discard client IP data“ nicht dauerhaft gespeichert. Erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung wird das Cookie ph\_…\_posthog mit einer Speicherdauer von ca. zwölf Monaten gesetzt. Die Erfassung erfolgt über eine eigene Domain (Endpunkt „/ingest“) und wird von dort serverseitig an PostHog (EU) weitergeleitet. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit nach Ablehnung der Einwilligung ausschließlich anonyme, cookielose Schritt-Metadaten ohne Identifikatoren serverseitig verarbeitet werden, stützen wir dies hilfsweise auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht insoweit in einer datenminimierenden Reichweitenmessung. Mit PostHog besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website. **8. Eingebettetes Lead-Funnel-Widget** Auf einzelnen Seiten unserer Website binden wir mehrstufige Formularstrecken („Funnels“) ein. Das Funnel-Widget wird als Web-Component von einer von uns selbst betriebenen Subdomain (funnel.craftum.de) nachgeladen. Anbieter und allein Verantwortlicher des Funnel-Widgets ist die unter Ziffer 1 genannte PV Energy Solutions GmbH; eine Übermittlung der über das Widget erhobenen Daten an Dritte findet nicht statt. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in Deutschland [Serverstandort der Funnel-Subdomain konkret bestätigen, sofern identisch zum Website-Hosting bei der Hetzner Online GmbH, siehe Ziffer 4]. Das Funnel-Widget dient der Bereitstellung des Lead-Funnels, der Entgegennahme und Bearbeitung der von Ihnen im Funnel eingegebenen Daten sowie der anschließenden Kontaktaufnahme zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Verarbeitet werden zum einen die von Ihnen freiwillig im Funnel angegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ihre Antworten auf die Funnel-Fragen. Zum anderen fallen anonyme Metadaten zur Steuerung des Widgets an, insbesondere eine zufällige Sitzungs-Kennung, der Referrer und gegebenenfalls UTM-Kampagnenparameter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrages bzw. Bearbeitung einer auf einen Vertragsschluss gerichteten Anfrage). Soweit ein Funnel ausschließlich zu Marketingzwecken eingebettet ist, holen wir zuvor eine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Zur Verbesserung der Funnels werten wir ausschließlich anonyme Nutzungsdaten aus, insbesondere im Wege einer Drop-off- und Conversion-Analyse über die zufällige Sitzungs-Kennung; Ihre Formulareingaben werden hierfür nicht verwendet. **9. Empfänger personenbezogener Daten / Auftragsverarbeitung** Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen: •       an Auftragsverarbeiter, insbesondere unseren Hosting-Anbieter Hetzner sowie PostHog, die wir gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet haben, weisungsgebunden und unter Einhaltung angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen für uns tätig zu werden; •       soweit gesetzliche Verpflichtungen oder gerichtliche bzw. behördliche Anordnungen dies erfordern (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); •       zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); •       mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt. **10. Übermittlung in Drittländer** Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („Drittländer“) findet nur statt, soweit dies in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich beschrieben oder gesetzlich vorgesehen ist. Im Hinblick auf PostHog kommt eine Übermittlung von Verwaltungsdaten, etwa Account-Daten oder Daten im Rahmen von Support-Anfragen, an Konzerngesellschaften in den USA in Betracht; die produktiven Analysedaten werden ausschließlich in der Europäischen Union (Frankfurt am Main) verarbeitet. Soweit Übermittlungen in Drittländer erfolgen, stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher, insbesondere durch EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie, soweit erforderlich, durch ergänzende technische und organisatorische Schutzmaßnahmen. **11. Speicherdauer** Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere nach § 257 HGB und § 147 AO (sechs bzw. zehn Jahre). Nach Wegfall der Erforderlichkeit bzw. nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Konkrete Angaben zu einzelnen Verarbeitungen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Abschnitten dieser Erklärung. **12. Rechte der betroffenen Personen** Ihnen stehen gegenüber uns die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu. Gemäß Art. 15 DSGVO können Sie Auskunft darüber verlangen, ob und in welchem Umfang Sie betreffende personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden; die Auskunft umfasst insbesondere die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden, die geplante Speicherdauer oder die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer sowie das Bestehen der weiteren in Art. 15 DSGVO genannten Rechte. Nach Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Gemäß Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Nach Art. 18 DSGVO haben Sie unter den dort genannten Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die unmittelbare Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit die Voraussetzungen vorliegen. Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, haben Sie nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit das Recht, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen; wir verarbeiten die personenbezogenen Daten in diesem Fall nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO jederzeit das Recht, ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen die betreffende Verarbeitung einzulegen. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten. **13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde** Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Für die PV Energy Solutions GmbH ist nach derzeitiger Einschätzung, ausgehend vom Sitz der Gesellschaft in Seevetal, Niedersachsen, folgende Aufsichtsbehörde zuständig: **Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen** Prinzenstraße 5 30159 Hannover Telefon: +49 (0)511 120-4500 E-Mail: [poststelle@lfd.niedersachsen.de](mailto:poststelle@lfd.niedersachsen.de) **14. Datensicherheit** Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Hierzu zählen insbesondere eine TLS-verschlüsselte Datenübertragung (HTTPS), Zugriffsbeschränkungen auf Seiten unserer Auftragsverarbeiter sowie die regelmäßige Überprüfung und Anpassung unserer Sicherheitsmaßnahmen an die technische Entwicklung. **15. Minderjährige** Unser Online-Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Soweit wir Kenntnis davon erlangen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne wirksame Einwilligung der Inhaberin oder des Inhabers der elterlichen Sorge verarbeitet haben, werden diese unverzüglich gelöscht. **16. Änderung dieser Datenschutzerklärung** Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, soweit dies aufgrund neuer Technologien, geänderter Verarbeitungsvorgänge oder neuer gesetzlicher Vorgaben erforderlich wird. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Website abrufbare Fassung. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie in geeigneter Weise informieren. ​ --- ## Impressum - PVS Source: https://pvenergysolutions.de/impressum > Rechtliche Angaben gemäß §5 TMG zum Betreiber dieser Website. PV Energy Solutions GmbH - **ADRESSE**: Elbchaussee 336 - 22609 Hamburg - **TELEFON**: 040 21111 3838 - **E-MAIL**: info@pvenergygroup.de - **WEBSITE**: www.pvenergygroup.de - **Vertretungsberechtigte Geschäftsführer**: Joe Tom Bätjer, Lucca Schwitalla - Ust-IdNr. DE343201902 - Registernummer: HRB 201170 - Registergericht: Amtsgericht Hamburg RECHTSHINWEIS Alle Texte, Fotos und Gestaltungselemente dieser Website sind – sofern nicht ein anderes Copyright angegeben ist – für die PV Energy Group urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung der PV Energy Group unzulässig und strafbar.   HAFTUNGSAUSSCHLUSS Alle Angaben dieses Internetauftrittes wurden sorgfältig geprüft. Eine Garantie für die Vollständigkeit und Richtigkeit kann jedoch nicht übernommen werden. Gleiches gilt auch für alle anderen Webseiten, auf die mittels Hyperlink verwiesen wird.   HAFTUNGSHINWEIS / DISCLAIMER   NUTZUNGSHIWEISE Eine unerlaubte Verwendung, Reproduktion, Weitergabe, Veröffentlichung oder eine kommerzielle Nutzung ohne Genehmigung des Urhebers der auf dieser Website befindlichen Inhalte ist untersagt und wird sowohl straf- als auch zivilrechtlich verfolgt! 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Alles normgerecht nach VDE und sauber dokumentiert, damit Ihre Anlage sicher und förderfähig ans Netz geht. - **NETZANSCHLUSS**: Anmeldung, Dokumentation und Inbetriebnahme – wir kümmern uns um alles. Alle Aufgaben rund um Netzbetreiber und Marktstammdatenregister übernehmen wir, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen und der Sonnenstrom schnellstmöglich fließt. ### Unser Versprechen — Von der Idee zur fertigen Anlage --- ## Kontakt – Photovoltaik-Beratung in Hamburg | PV Energy Solutions Source: https://pvenergysolutions.de/kontakt > Fragen zu Photovoltaik, Speicher oder Wallbox in Hamburg? Kontaktieren Sie unser Team für eine kostenlose, unverbindliche Beratung – Termin schnell verfügbar ### Wir beraten Sie Egal, um welches Projekt es sich handelt, wir beraten Sie fachgerecht und individuell – Nehmen Sie jetzt Kontakt auf. - Regionale Umsetzung - Persönliche Beratung - Unverbindliche Ersteinschätzung --- ## Leistungen: Photovoltaik, Speicher & Wallbox in Hamburg | PV Energy Solutions Source: https://pvenergysolutions.de/leistungen > Von der Planung bis zur Wartung: Photovoltaikanlagen, Stromspeicher, Wallboxen und Service für Privat- und Gewerbekunden in Hamburg und Norddeutschland. ### Ihre Energie. Ihre Ersparnis. Maßgeschneiderte Energielösungen für nachhaltige Immobilien - **SOLAR**: Premium-Module für maximalen Ertrag auf Ihrem Dach. - **SPEICHER**: Sonnenstrom speichern und abends günstig selbst nutzen. - **WALLBOX**: Ihr E-Auto mit selbst erzeugtem Strom laden - **STROMTARIF**: Netzstrom zum Börsenpreis – sparen auch ohne Sonne. ### Analyse — Ertrag und Wirtschaftlichkeit Jede Immobilie ist besonders. Für die optimale Auslegung simulieren wir Ihre Stromproduktion anhand umfangreicher Daten – und Sie erhalten von uns einen fundierten Bericht über Ihr persönliches Einsparpotenzial ### Erstklassige Produkte ### Das Herzstück Ihrer Anlage — SOLARMODULE Das Modul entscheidet, wie viel Ertrag Ihr Dach über die nächsten Jahrzehnte liefert. Wir verbauen Premium-Module mit hohem Wirkungsgrad und langer Leistungsgarantie – für maximalen Ertrag pro Quadratmeter, auch bei begrenzter Dachfläche. Hochwertige Technik, die sich über die Laufzeit auszahlt. ### Die Schaltzentrale Ihrer Anlage — Wechselrichter Der Wechselrichter verwandelt den Sonnenstrom in nutzbaren Haushaltsstrom – und steuert das Zusammenspiel von Erzeugung, Verbrauch und Speicher. Wir setzen auf zuverlässige Geräte mit hohem Wirkungsgrad und smarter Überwachung, damit Sie Ihre Anlage jederzeit im Blick haben und kein Ertrag verloren geht. ### Sonnenstrom rund um die Uhr — Energiespeicher Mit unseren modernen Stromspeichern nutzen Ihren Strom dann, wenn Sie ihn brauchen und machen sich unabhängiger von steigenden Preisen. Wir finden für Sie das Modell, das zu Ihrer Anlage und Ihrem Verbrauch passt. ### E-Auto Laden mit eigenem Strom — Wallbox Wer ein E-Auto fährt, lädt am günstigsten mit dem eigenen Dachstrom. Wir installieren Ihre hochwertige Wallbox und binden sie so in Ihr System ein, dass Ihr Fahrzeug bevorzugt mit dem Sonnenstrom vom eigenen Dach lädt – statt mit teurem Netzstrom. ### Ihre Anlage immer im Blick — Live Monitoring Eine Solaranlage soll laufen – und zwar optimal. Mit unserem Monitoring sehen Sie Ihre Produktion jederzeit live per App auf dem Handy: Erzeugung, Verbrauch und Speicherstand auf einen Blick. Gleichzeitig überwachen wir Ihre Anlage aus der Ferne, erkennen Störungen frühzeitig und greifen sofort ein. So bleibt Ihr Ertrag dauerhaft auf dem Maximum – ganz ohne dass Sie sich kümmern müssen. ### Spot my Energy — dynamischer Stromtarif mit KI Auch Netzstrom muss nicht teuer sein: Spot my Energy nutzt künstliche Intelligenz, um die günstigsten Stunden am Strommarkt zu erkennen. In Kombination mit Speicher und intelligenter Steuerung lädt Ihr System automatisch dann, wenn Strom am billigsten ist – und holt so noch einmal Ersparnis aus Ihrem Gesamtsystem heraus ### Intelligente Energieversorgung — Mieterstrom Liefern Sie den Solarstrom vom Dach direkt an Ihre Bewohner. Die Mieter sparen gegenüber dem Grundversorger, Sie erhöhen die Rendite Ihrer Immobilie. Wir entwerfen die Gesamtlösung: Messkonzept, Abrechnung und Reststromversorgung. Bei vielen Wallboxen im Objekt steuert unser selbst entwickeltes dynamisches Lastmanagement die Ladeleistung intelligent. ### Maximaler Ertrag — Gewerbeprojekte PV-Anlagen im Megawattbereich stellen besondere Anforderungen an Planung, Ausführung und Projektsteuerung. Wir begegnen ihnen mit eigenen Montageteams, erfahrener Projektleitung und fundiertem Know-how – von der Errichtung bis zur Direktvermarktung. So realisieren wir Anlagen auf Produktionshallen und Logistikzentren termintreu, in Meisterqualität und schlüsselfertig. ### Alles aus einer Hand — PV ENERGy Group PV Energy Solutions ist Teil der Handwerksgruppe PV Energy Group. Durch das Zusammenspiel mehrerer Meisterbetriebe bieten wir Ihnen alles aus einer Hand – von der Photovoltaik bis zur Wärmepumpe. Technische Expertise, hanseatische Verlässlichkeit und hochwertige Ergebnisse inklusive. --- ## Aktuelles & Referenzen – PV Energy Solutions informiert Source: https://pvenergysolutions.de/neuigkeiten > Aktuelle Neuigkeiten und Weiteres– so arbeiten wir für Eigenheime und Gewerbe in Hamburg und Norddeutschland. ### neueste Meldungen Die Energiewende im Blick - Alles was sie im Vorfeld zum Bau einer Solaranlage wissen müssen. ### ADAC — Photovoltaik-Förderung 2026: Zuschüsse, Kredite, Einspeisevergütung Wer eine Photovoltaik-Anlage plant, kann von attraktiven Förderungen profitieren und so mehrere Tausend Euro sparen. Neben günstigen KfW-Krediten und steuerlichen Vorteilen unterstützen viele Städte, Gemeinden und einzelne Bundesländer die Anschaffung mit Zuschüssen. Gleichzeitig sorgt die Einspeisevergütung weiterhin für Einnahmen aus überschüssigem Solarstrom – auch wenn für 2026 Änderungen geplant sind. Welche Förderungen aktuell verfügbar sind und wie Sie die besten Programme kombinieren können, erfahren Sie in diesem Überblick. ### ADAC — Solarpflicht: Das müssen Hausbesitzer 2026 beachten Immer mehr Bundesländer schreiben Photovoltaikanlagen bei Neubauten oder Dachsanierungen gesetzlich vor. Wer ein Haus baut oder sein Dach erneuert, sollte die geltenden Regelungen genau kennen, denn bei Verstößen drohen teilweise hohe Bußgelder. Der Artikel gibt einen umfassenden Überblick über die Solarpflicht in den einzelnen Bundesländern, zeigt wichtige Ausnahmen auf und erklärt, worauf Hausbesitzer bei Planung und Umsetzung achten müssen. So erfahren Sie, ob auch Ihre Immobilie betroffen ist und wie Sie teure Fehler vermeiden. ### n-tv — PV-Einspeisevergütung 2026: Eigenverbrauch oder Einspeisung – was sich wirklich lohnt Photovoltaik-Besitzer stehen vor einer wichtigen Frage: Lohnt es sich mehr, den erzeugten Solarstrom selbst zu nutzen oder ins öffentliche Netz einzuspeisen? Die Antwort kann über die Wirtschaftlichkeit der gesamten Anlage entscheiden. Dieser Ratgeber zeigt, wie hoch die Einspeisevergütung 2026 ausfällt, warum Eigenverbrauch oft die bessere Rendite bringt und welche Rolle Batteriespeicher, Wärmepumpen oder Elektroautos dabei spielen. Außerdem erfahren Sie, welche Änderungen bei der Förderung künftig diskutiert werden und worauf Hausbesitzer jetzt achten sollten. ### NDR — Wie läuft der Ausbau Erneuerbarer Energien in Deutschland? Die Energiewende kommt voran, doch beim Ausbau von Wind- und Solarenergie klafft weiterhin eine Lücke zwischen politischen Zielen und der Realität. Während die Solarenergie ihre Ausbauziele zuletzt sogar übertreffen konnte, hinkt die Windkraft den Vorgaben noch deutlich hinterher. Der Artikel zeigt, welche Bundesländer beim Ausbau erneuerbarer Energien führend sind, warum Batteriespeicher für die Stromversorgung der Zukunft unverzichtbar werden und wie Deutschland seine ambitionierten Klimaziele bis 2030 erreichen will. ### Alles aus einer Hand — PV ENERGy Group PV Energy Solutions ist Teil der Handwerksgruppe PV Energy Group. Durch das Zusammenspiel mehrerer Meisterbetriebe bieten wir Ihnen alles aus einer Hand – von der Photovoltaik bis zur Wärmepumpe. Technische Expertise, hanseatische Verlässlichkeit und hochwertige Ergebnisse inklusive. --- ## Über uns – Ihr Photovoltaik-Meisterbetrieb in Hamburg | PV Energy Solutions Source: https://pvenergysolutions.de/ueber-uns > Lernen Sie die PV Energy Solutions kennen: Meisterbetrieb aus Hamburg, Mitglied der Handwerkskammer & des Bundesverbands Solarwirtschaft. Über 400 realisierte PV-Projekte. ### Über uns Wir stellen uns vor ### WER WIR SIND PV Energy Solutions ist Ihr Meisterbetrieb für Photovoltaik, Speicher und Ladeinfrastruktur aus Hamburg. Von der Planung über die Montage bis zum laufenden Service realisieren wir Ihre Anlage schlüsselfertig – alles aus einer Hand. Als Teil der PV Energy Group greifen wir auf ein Netzwerk spezialisierter Handwerksbetriebe zurück. Brauchen Sie über die Solaranlage hinaus Gebäudetechnik, eine Wärmepumpe oder energetische Sanierung, finden Sie den passenden Meisterbetrieb innerhalb unserer Gruppe – ohne Schnittstellen, ohne Reibungsverluste. - **10+** **MW installierte Leistung** - **400+** **realisierte Projekte** - **72** **Monteure** - **23** **Elektriker** - **4,9** **Sterne Google-Bewertungen** - **10** **Jahre durchschnittliche Garantielaufzeit** - **5** **Jahre Erfahrung** - **3** **Standorte** ### Zahlen, die für uns sprechen. > Wir glauben, dass die Herausforderungen der Energiewende nur durch die Zusammenarbeit unterschiedlicher Disziplinen gelöst werden können. Deshalb schaffen wir eine Unternehmensgruppe, die Fachwissen bündelt, Innovation fördert und nachhaltige Lösungen vorantreibt. > — Joe Tom Bätjer ### Unser Versprechen Beste Qualität fängt bei den Menschen an. Unser Team aus erfahrenen Meistern und Fachkräften begleitet Sie von der Planung bis weit über die Inbetriebnahme hinaus – zuverlässig, ehrlich und mit hanseatischer Gründlichkeit. Alles aus einer Hand bedeutet für Sie: keine Schnittstellen, keine Sorgen, ein Ansprechpartner für alles. ### Verantwortung Wir stehen für unsere Arbeit gerade – von der ersten Beratung bis lange nach der Inbetriebnahme. ### Qualität Premium-Komponenten und saubere Ausführung von Meisterhand. Keine Kompromisse. ### Zusammenarbeit Ein eingespieltes Team und ein fester Ansprechpartner für Ihr gesamtes Projekt. ### Nachhaltigkeit Lösungen, die Ihre Energiekosten senken und gleichzeitig die Umwelt schonen. ### Was uns antreibt ### Alles aus einer Hand — PV Energy Group PV Energy Solutions ist Teil der Handwerksgruppe PV Energy Group. Durch das Zusammenspiel mehrerer Meisterbetriebe bieten wir Ihnen alles aus einer Hand – von der Photovoltaik bis zur Wärmepumpe. Technische Expertise, hanseatische Verlässlichkeit und hochwertige Ergebnisse inklusive. --- ## Widerruf Source: https://pvenergysolutions.de/widerruf ### Widerrufssbelehrung **Widerrufsrecht** Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns PV Energy Solutions GmbH Elbchaussee 336, 22609 Hamburg Telefon: 040 21111 3838 E-Mail: [info@pvenergysolutions.de](mailto:info@pvenergysolutions.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. **Folgen des Widerrufs** Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Wir holen die Waren ab. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. **Muster Widerrufsformular** Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück. An: PV Energy Solutions GmbH Elbchaussee 336, 22609 Hamburg E-Mail: [info@pvenergysolutions.de](mailto:info@pvenergysolutions.de) Hiermit widerrufe(n) ich/wir (\*) den von mir/uns (\*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (\*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (\*): \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ Bezeichnung der Ware/Dienstleistung, ggf. Angebots- oder Auftragsnummer \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ Bestellt am (\*) / erhalten am (\*) \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ Name des/der Verbraucher(s) \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ Anschrift des/der Verbraucher(s) \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier), Datum (\*) Unzutreffendes streichen.